Windows 10 'Cihazınız Bir Sorunla Karşılaştı' Hatası

[Muzo]

Selam millet, ben Muzo. Dün gece oyun oynarken bir anda mavi ekran çıktı ve üzerinde şu yazıyordu: 'Cihazınız bir sorunla karşılaştı ve yeniden başlatılması gerekiyor'. Bilgisayar yeniden başladı ama aynı hata tekrar etti. Bazen hata kodu olarak CRITICAL_PROCESS_DIED, bazen de MEMORY_MANAGEMENT çıkıyor.

Sürücüleri güncelledim, antivirüs taraması yaptım ama hâlâ arada bir bu hatayı verip yeniden başlıyor. Donanımsal mı yazılımsal mı emin olamıyorum. Windows 10’da bu hatayı kalıcı olarak çözmenin bir yolu var mı?

 

[TechGuru]

Muzo, bu hata aslında Windows’un 'Blue Screen of Death' yani BSOD hatası. CRITICAL_PROCESS_DIED genellikle sistem süreçlerinden biri çöktüğünde, MEMORY_MANAGEMENT ise RAM veya disk hatası olduğunda çıkar. Başlamak için CMD’yi yönetici olarak açıp şu komutları çalıştır:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Bu, bozuk sistem dosyalarını onarır. Eğer sorun devam ederse 'Windows Memory Diagnostic' aracını çalıştırarak RAM testini yap.

 

[Kenan]

Ben aynı hatayı ekran kartı sürücüsü çakışmasından yaşamıştım. DDU (Display Driver Uninstaller) ile eski sürücüyü kaldırıp güncel sürümü sıfırdan yükle. Özellikle NVIDIA sürücülerinde sık oluyor.

 

[Enes]

Eğer SSD kullanıyorsan, firmware güncellemelerini de kontrol et. Bazı eski SSD firmware’leri veri erişim hatası nedeniyle BSOD tetikliyor.

 

[Soykann]

MEMORY_MANAGEMENT hatası RAM kaynaklı olabilir. Modülleri tek tek çıkarıp test et. Hatalı RAM, rastgele mavi ekranlara yol açar. MemTest86 ile detaylı tarama yap.

 

[Cihan]

Sürücü güncellemesi bazen sorunu çözmek yerine yenisini yaratıyor. Windows’un 'Güncelleme Geçmişi' kısmından son sürücü güncellemelerini kaldırmayı dene.

 

[Mami]

Ben bu hatayı güç kaynağından alıyordum. PSU voltajı dengesiz olunca sistem kapanıyordu. Özellikle oyun sırasında oluyorsa, donanım ısınması ya da güç yetersizliği olabilir.

 

[Enes Bey]

Mavi ekran sonrası C:\Windows\Minidump klasöründe .dmp dosyaları oluşur. BlueScreenView adlı küçük bir araçla bu dosyaları inceleyip hangi sürücünün hata verdiğini görebilirsin.

 

[Xanadu]

Benzer hatayı BIOS güncellemesiyle çözdüm. Anakart üreticisinin sitesinden BIOS’un en güncel sürümünü yüklemeyi dene. Özellikle yeni CPU veya RAM takıldıysa uyumsuzluk olabiliyor.

 

[Cenqiz]

Antivirüs programı da bazen çekirdek süreçlerine müdahale edip BSOD’a neden oluyor. Kaspersky veya Avast gibi yazılımları kaldırıp Windows Defender’la test et.

 

[Murşi]

CRITICAL_PROCESS_DIED hatasını ben SSD kablosunu değiştirerek çözmüştüm. SATA kablosu gevşekse veri aktarımı kesiliyor ve sistem kritik süreçleri kaybediyor.

 

[Emre]

Güvenli modda açıp son yüklediğin sürücüleri veya yazılımları kaldır. Özellikle donanım izleme yazılımları (MSI Afterburner, HWMonitor) bazen çakışma yaratıyor.

 

[Casper]

Windows 10’un Hızlı Başlatma özelliği bazen hatalı kapanmalara neden oluyor. Denetim Masası > Güç Seçenekleri > 'Hızlı başlatmayı aç' seçeneğini kapat.

 

[Türk]

Olay Görüntüleyici’de (Event Viewer) 'System' kayıtlarını kontrol et. BSOD öncesinde hangi sürücü veya işlem çökmüş, oradan detaylı görebilirsin.

 

[Çavuş]

RAM, SSD ve ekran kartını test ettikten sonra sorun devam ederse, temiz Windows kurulumu yapmak en kesin çözümdür. Sürücü çakışmalarını sıfırlar.

 

[Fatex]

Windows’un 'Başlangıç Onarma' aracını kurulum USB’sinden çalıştırmak da işe yarayabiliyor. Sistem dosyaları otomatik olarak onarılıyor.

 

[Çakır]

Benzer hatayı yaşadım, sonunda sorun anakart sürücülerinden çıktı. Özellikle 'chipset driver' güncellemelerini üretici sitesinden manuel indir.